El problema
Los leads entran a la vez, por todos lados.
Uno llama. Otro escribe por WhatsApp. Otro pregunta por Instagram. Y tu equipo salta de una aplicación a otra.
El problema
Uno llama. Otro escribe por WhatsApp. Otro pregunta por Instagram. Y tu equipo salta de una aplicación a otra.
Esa llamada perdida pudo haber sido la venta del mes.
Una sola bandeja
Todo entra a la misma bandeja, con el mismo historial, el mismo equipo y las mismas reglas.
Atención
Cuando el cliente quiere comprar o pide hablar con una persona, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto cargado.
Las ventas grandes no las cierra un bot. Las cierra tu vendedor.
Omnicore
La demo completa
Seis minutos con todo funcionando: los agentes atendiendo, el traspaso al vendedor con el contexto cargado, y el embudo moviéndose solo.
Pedir la demoTe la manda nuestro propio agente. Sí: la demo de Omnicore te llega por Omnicore.
01
Agentes de texto que responden al instante, las veinticuatro horas. Agentes de voz que atienden llamadas reales y conversan con naturalidad. Y si el cliente manda la foto de un producto o un comprobante, el agente la interpreta y responde.
No es un contestador con guion. Es un preatendedor que entiende.
02
Fotos, videos, precios y folletos. El agente los usa para responder con información real y enviar el material correcto. Y si el que lo tiene que enviar es tu vendedor, lo tiene a un clic.
Sin buscar un PDF perdido en el teléfono.
03
Cuando la inteligencia artificial transfiere la conversación a un vendedor, se crea un vínculo. Si ese lead vuelve a escribir o a llamar mañana, le cae directo a su vendedor, sin repetir su historia.
Nadie reparte números personales. Nadie pierde al cliente cuando un vendedor se va.
04
Si no se atiende desde el panel, suena el teléfono. Aplicaciones para iPhone y Android: los chats, las llamadas y las notificaciones te siguen adonde estés.
Y cuando el vendedor llama, la llamada sale por el mismo número que el cliente vio en el anuncio.
05
Las llamadas se graban y se transcriben. Los audios de WhatsApp también. Y la inteligencia artificial genera resúmenes de cada llamada: qué se habló, qué se prometió, qué falta.
Audita, entrena a tu equipo y resuelve cualquier disputa con la evidencia a un clic.
06
Las políticas de atención definen quién atiende primero cada canal, cuándo entra la inteligencia artificial, a qué equipo se asigna cada conversación y qué pasa fuera de horario.
Si algo se demora, Omnicore avisa y escala antes de que el cliente se enoje.
07
Omnicore analiza cada conversación y mueve al lead por el embudo. ¿Preguntó el precio? Avanza. ¿Agendó una visita? Avanza. Y extrae nombre, presupuesto y qué busca para completar la ficha del contacto.
Nadie tiene que actualizar planillas a mano.
08
Si el lead vino de una campaña de Meta, queda asociado a su anuncio. Así sabes qué campaña te trae ventas y cuál simplemente quema dinero.
Y evalúa el desempeño de tus vendedores sobre conversaciones reales.
09
Todo viaja y se guarda cifrado, y cada usuario ve sólo lo que le toca. El historial de tus clientes vive en la empresa, no en un teléfono personal.
Exporta todo cuando quieras. No hay datos secuestrados.
Tu operación de ventas completa, en un solo lugar.
Pide una demo por WhatsAppTe responde una persona. O nuestro propio agente, si prefieres verlo funcionando.